城中区南川西路街道福禄巷南社区党支部

南川西路街道福禄巷南社区总面积4.2平方公里，现有住户3974户，总人口6978人，少数民族人口599人。辖区共有企事业单位11家，非公经济组织3家。针对社区人口较为集中、老旧楼院分布广泛、便民服务项目匮乏等实际问题，社区积极探索基层服务型党组织发挥作用的新途径、新方法，创新提出了“实全实美”工作理念，通过完善硬件设置、提升服务品质、丰富文化内涵等方式，将社区打造成集居家养老、便民服务、文化传播、技能培训、康复矫正等于一体的精品社区，得到了社区居民群众的高度认可。

制定“实全”任务，基层建设均衡发展。党群共建全面推进。着眼于强化基础设施建设，社区新建占地1126㎡的综合办公服务中心，多方筹集900余万元资金对服务中心进行了内部粉饰及装修设计，将服务中心1-3楼打造为全方位、立体式、多元化的便民服务场所。同时，按照“功能相近、一室多用”的原则，将社区综合服务中心划分为“便民服务区”、“行政办公区”和“文化休闲区”三个区域，为居民群众提供便捷。民政救助全面落实。社区针对独居老人分布广泛的实际，积极引入海都公众服务股份有限公司，在服务中心一楼建立了“U我95060”服务窗口，向社区老年人、残疾人等特殊人群提供家政便民、医疗保健等专业服务。同时，社区将原有办公场地改造为老年日间照料中心，借助海都公众为老年人提供日常饮食、生活照料、心理疏导、文体娱乐等各项服务。环境卫生全面整治。积极推行政府购买服务项目，引入青海瑞杰城市美容有限责任公司，以南川西路“环卫清扫一体化”项目为切入点，将各片区的清扫保洁、垃圾中转站、公共厕所管理及洒水降尘工作实行外包，使“一把扫帚干到底”的环卫清扫模式成为历史。截至目前，共开展垃圾清运、积土清理、道路冲洗、清理城市道路绿化景观等集中整治20余次,共清运垃圾206吨。综合治理全面监管。社区与青海省戒毒康复所联合打造了社区戒毒康复工作站，并充分发挥“一站四室”(社区戒毒康复工作站、心理咨询室、文化活动室、全民健身室、图书阅览室)的作用，通过聘请专业心理辅导老师为社区青少年儿童、戒毒康复人员和缓刑人员提供心理咨询、健康指导和音乐理疗等服务，使他们在舒适的环境中减轻压力、消除顾虑，实现社区促进帮教转化的目的。

创新工作载体，因地制宜齐力创建。设立“七心服务岗”。社区结合“联合捆绑式”在职党员进社区、“双进双联四服务”等活动，设立“七心党员志愿服务岗”(政策宣传岗、就业援助岗、绿色洒水岗、治安巡逻岗、卫生监督岗、扶贫济困岗和微愿认领岗)，由社区在职党员结合自身特长，在辖区内充分发挥自己的优势和能力，并积极参加社区组织的各项公益活动，为社区贡献力量。截至目前，社区已报到在职党员97名，开展各类公益活动40余次，帮助实现微心愿179个。建成“移动工作站”。为了更好地服务辖区居民，社区党支部创新成立社区“移动服务工作站”，社区工作人员在每周二、四两天，深入居民小区，现场为居民办理、受理、代办各项服务，积极主动地为行动不便的老年人、残疾人和需要办事的居民现场提供各项服务。今年来，“移动服务工作站”先后在现场受理、解答、办理(代办)各项服务达200余项。同时，社区工作人员深入辖区，了解群众需求、听取群众意见，贴近了社区与居民的距离，又给居民带来了便利，真正实现了服务居民“零距离”。推行“服务代办制”。为切实改变社区干部作风，提升为民服务质量，社区全面推行为民服务代办制，通过严作风树形象、查到岗勤履职、定目标明职责、考实绩抓长效等措施，不断加强和改进服务群众方式，提高工作效能，做到了情况在一线了解、实事在一线办成、形象在一线树立，进一步提高了社区委员为民服务的能力和水平。截至目前，共为民代办各类事项120余件。同时，认真规划使用社区10万元服务群众专项经费，在使用范围、审批程序、管理监督上以“严”字为标准，为进一步提高社区党组织为民服务能力、增强基层党组织的凝聚力和向心力，奠定了坚实基础。

实现“实美”目标，社区和谐良性循环。文化氛围美。为不断满足社区居民文化生活的需求，社区将原本普通的楼梯间改造成为展示社区特色的“文化墙”，通过一楼的“闪光之星”展现社区模范人物风采，利用三楼“回首记忆·幸福瞬间”定格在十八大的历程演变下，百姓安居乐业的幸福瞬间，使社区居民饱尝了“墙壁文化”带来的“精神食粮”。资源共享美。积极争取市文化广播电视局、市图书馆的支持和帮助，社区建成了全省首家全免费、不限时的社区“阳光书吧”，可供居民进行图书借阅、电子阅览和休闲娱乐，同时，社区定期开展阅读沙龙、图书分享、专家讲座等读者活动。目前，“书吧”已配备各类图书3500余册，内设40个休闲座位。邻里和谐美。为弘扬中华传统、传承民间艺术，社区创办了“传承书画社”，为辖区书法、绘画、刺绣及剪纸爱好者搭建了一个相互交流、自我展示的平台;同时社区积极挖掘辖区手工编织人才，开发手工编织精品，通过传、帮、带提高妇女劳动技能，形成学比、学送、学帮和邻里团结、互帮互助的良好氛围，使民间艺术在这里得到传承。宣传到位美。社区首创以“家门口的记忆”为主题的怀旧展厅和红色剧场，精心收集并展示从清末时期到上世纪80年代的五谷杂粮、老旧图书、生活用品和生产工具等，将研究历史和服务现实相结合，充分体现党史“资政育人”的作用。