西宁坚决阻断疫情传播链条

　　11月21日，西宁市新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部召开新闻发布会。市政府副秘书长刘博通报我市疫情防控处置工作最新进展情况，市城乡建设局副局长沙东海就全市燃气行业保障城市正常运转方面的相关情况答记者问。市委宣传部四级调研员曹经红主持。

治愈出院和解除医学隔离阳性人员643例

　　刘博介绍，11月21日，西宁市新增报告阳性感染者422例，确诊3例(均为轻型)、无症状419例。其中，在区域核酸筛查中发现13例，新增感染者人数呈逐步下降趋势。但是，社区传播链条尚未完全阻断，风险区隐匿传播依然存在，全市疫情防控的压力仍然较大，困难仍然很多。面对当前疫情防控复杂严峻形势，我市将积极落实“围住、捞干、筛净”防控措施，确保“快追、快转、快检、快隔”，坚决阻断疫情传播链条。

　　坚持以快制快，快速做好隔离转运。全力做好流调溯源追踪，快速梳理流调链条，排查防控风险点，分析疫情发展趋势，明确病例感染来源，研判密接、涉疫场所人员等风险人群。截至11月20日，全市启用集中医学隔离点79个、隔离房间6689间，共隔离密接4227人，努力做到“应隔尽隔、应转尽转”。进一步做好对小区居民的宣传引导，通过多种形式加强全市2.6万居家隔离人员服务管理，督促引导居家隔离人员及其同住人员严禁外出，做好健康监测，防止风险外溢。

　　坚持精准管控，科学划定风险区域。根据疫情形势及时动态更新风险等级及管控措施。截至11月20日，主城区有高风险区466个，涉及828栋、5.87万户、13.2万人。11月11日以来，已调整降级198个风险区，截至目前，主城区恢复大型商超、餐饮场所等市场主体418户，恢复各类市场主体6052户。

　　坚持服务为民，全力做好医疗救治。按照应收尽收、应治尽治的原则，实行“分类收治、分区治疗”，本轮我市疫情收治的阳性感染者中，已治愈出院和解除医学隔离643例。对75岁以上有基础病以及新生儿、中晚期孕产妇等特殊病例转诊至省级定点医疗机构救治，其余轻症和无症状感染者均在市级定点医院及方舱救治。实行早晚查房、专家定期会诊、特殊病例随时会诊制度，注重“一人一策”、多学科诊疗，中西医结合。同时，在医院和隔离点开展心理评估和疏导，为有需求人员提供心理支持。全市12所“黄码医院”全力保障疫情期间血液透析、孕产、放化疗等重点人群医疗服务需求。

　　关注群众所想，用心用力保障民生。用心保障生产生活需求，点对点做好物资保障车辆配送，配齐粮油、肉蛋奶、蔬菜等群众生活必需品供应，目前总体来看，市场储备较为充足、价格较为稳定。持续开展蔬菜直销车进主城四区居民小区销售活动，开展点对点直线配送“蔬菜包”、粮油、肉类、鸡蛋、牛奶等民生物资，打通物资配送末端微循环。针对群众反映的部分蔬菜包价格高、数量少、质量差等问题，出动执法人员330余人次，对价格、质量进行督导检查。日前，新检查餐饮服务单位322家，对疫情防控措施不到位的1家经营单位予以警告、5家经营单位予以责令整改、2家经营单位予以停业整顿。截至11月20日，全市接到民生诉求53933件，办结52703件，办结率97.7%。同时，高度重视反映较多的务工人员返乡问题，积极优化务工返乡服务工作，准确把握农民工务工地点、返乡时间、回乡路径以及近期身体状况，协助对接目的地社区，实行主动报备告知机制，确保返乡人员安全有序离宁。

　　刘博介绍，前期，个别自媒体和个人账号在所发作品及直播间中片面解读疫情政策、妄议解封时间、传播涉疫不实信息，对市民出行造成困扰，对全市疫情防控工作造成负面影响。我市对相关账号持有人进行了训诫，同时予以禁言30天的行政处罚。希望广大网民严格遵守互联网治理相关法律规定，不信谣、不传谣、不造谣，不主观臆断，不随意猜测，不恶意攻击，不肆意抹黑，进一步唱响好声音、弘扬正能量，共同营造风清气正的网络空间。

　　刘博表示，下一步，我市将以更加有效的措施，落实落细重点环节防控任务，尽快切断疫情传播链条，尽早实现社会面清零。同时，更加关注回应市民群众急难愁盼，更加用心、用情、用力做好服务，依法依规加强市场监管，整治“层层加码”“一刀切”，尽力减少因疫情防控给群众带来的不便。

全力保障群众使用燃气需求

　　就近期以来，全市燃气行业保障城市正常运转方面相关情况，沙东海介绍，本轮疫情发生以来，全市各级燃气行业主管部门迅速行动，按照省、市新冠肺炎疫情防控工作部署和要求，成立了城镇燃气行业疫情防控工作专班，全力保障群众用气需求。

　　在供气保障方面 密切关注上游管道、门站、城市燃气管网压力和气量变化，积极协调上游气源单位合理调配天然气气源量，制定了《西宁市2022—2023采暖季天然气供应应急预案》，督导各燃气企业根据疫情情况适时启动应急预案，确保疫情防控期间的气源保障及安全供气。同时，持续强化对市区燃气设施的巡查检查和安全运行管理，充分利用GIS、SCADA监控等技术手段，24小时远程监控管线压力，精准应对天然气管线运行期间的突发问题。目前全市城市燃气管网运行压力正常，气量供应充足，能够保障全市正常用气。

　　在服务保障方面 燃气企业实行24小时全天候待命制度，最大限度满足居民燃气、报修、充值缴费等需求。通过用户电话、微信及线上支付等多种方式，解决居民燃气缴费、咨询报修等事项。针对不会使用智能手机进行网上充值缴费或使用IC卡表的用户群体，实行上门服务，由工作人员到小区集中收卡，统一充值再送回。主城区自10月21日至今，共计代购燃气15786笔，单日最高1254笔，平均每日526笔。通过5131117报修电话接听电话23600次，平均每日787次；在线客服5521次。处理报修工单2121起，平均每日71起。同时，有效落实“欠费不停供”政策，对于受疫情影响不能按期缴纳燃气费的中小微企业，可向燃气企业申请延期缴费。

　　在设施巡查方面 加大燃气设施设备、管网巡检力度，全面排查治理各类燃气安全隐患，普及居民用气安全知识及应急处置措施。本轮疫情以来，累计出动安全排查人员1200余人/次，燃气激光巡检车168台/次，巡查管网管线450公里，燃气阀井122座。同时成立应急抢修小组随时待命，并划定负责区域，全力保障供气故障抢修，切实保证封控小区供气稳定。(记者 施翔)