今年以来，为深入贯彻落实新就业群体参与基层治理相关要求，湟源县交通运输行业组建“夏都红骑手”志愿服务队，充分发挥出租车司机、快递员等流动性强、覆盖面广的职业优势，构建“问题发现—优化处置—激励奖励”全链条工作机制，有效弥补监管盲区，为基层治理注入新活力。

　　在县委社会工作部统筹指导下，招募37名出租车司机、快递员组建交通运输分队，成立县“夏都红骑手”志愿服务队工作领导小组，健全组织架构、压实工作职责、明确任务分工。同时，建立常态化联系机制，组建线上联络群，指定专人负责日常联络、队伍管理、人员培训及积分登记等工作，搭建高效畅通的沟通桥梁，确保队伍规范有序运行。

　　精简志愿服务队问题上报流程，队员对发现的环境卫生、公共设施、安全隐患等问题，通过工作联络群线上便捷渠道，上传问题描述、具体位置、现场影像等线索信息。联络员收到信息后，第一时间核实分类，按照“属地管理、部门联动”原则精准分流转办，涉事单位在规定时限内完成处置，联络员全程跟踪督促。今年以来，“夏都红骑手”志愿服务队累计上报涵盖公共设施损坏、交通违法违规等多个领域的问题线索9件，累计发放70个积分，12月中旬已完成所有队员首轮积分兑换。

　　严格按照招募条件和程序吸纳政治素养高、责任意识强的人员充实志愿服务队伍，聚焦基层治理、问题识别、上报流程、积分规则等内容，开展入职前集中培训和季度专题培训，有效提升队员专业水平和业务素养。创新队伍动态调整机制，及时调整不适宜继续担任队员的人员并补充新鲜血液，保持队伍活力。同时，推进“司机之家”“爱心驿站”建设，开展“送清凉”“送温暖”等慰问活动，提供法律援助、健康义诊等服务，增强队员归属感和获得感。（记者 晴空）