冯桂萍

冯桂萍，1968年出生，1999年加入中国共产党，现任兴海路街道办事处尕寺巷社区党总支部书记、主任。2001年她从单位下岗后登上社区这一特殊舞台，一干就是15个年头。这十几年中，她始终以一名普通共产党员的标准严格要求自己，把自己的青春、热情、智慧、心血和爱心全部倾注到辖区居民群众的身上。

多年来，冯桂萍同志始终坚持党的路线方针政策不动摇，认真贯彻落实科学发展观，努力发挥共产党员的先锋模范作用，把竭尽全力解决居民群众不满意之事，办好群众期望之事作为首要工作，开拓创新，积极奋进，狠抓基层党组织建设，不断提高社区党组织的创造力、凝聚力、战斗力。在工作中一抓特色服务，营造团结和谐的社会氛围。二抓民生问题，赢得了辖区各族群众的真心拥护。三抓共建共享，资源整合，组织和动员各方面的力量为居民群众服务。她从满足社区居民多元化的服务需要入手，大胆创新实践，扎实开展社区各项工作，取得了一定的成绩，得到上级部门和居民的肯定和好评，先后荣获“西宁市劳动模范”、 “中共西宁市城西区委优秀党务工作者”、“城西区平安建设十佳人物”光荣称号。

她所在的尕寺巷社区属老旧城区，常住人口14059人，其中七十岁以上的老年人口848人，空巢老年户34户，妇女儿童4516人，各类残疾人136人，刑释解教人员15人，“40、45”下岗失业人员550人，大部分住户家庭生活困难。他们既需要社会的关心，更需要社区党组织、居委会、一名普通党员的温暖和关照来帮助他们关心他们。于是她发动社区党员志愿者与有困难的居民开展“一助一”送温暖活动，并对互助服务活动进行跟踪记录，从而使互助行动能够有效、持续的进行。社区所辖湟岸巷是个弱势群体比较多的居民区，居住环境也很差，她只要一有时间第一个转的地方就是湟岸巷，无论是老太太、大爷、下岗职工、清扫员、残疾人只要见她就格外亲切。她总会拉着他们的手问寒问暖，细致入微的了解他们的生活状况。湟岸巷38至49号院以前是一些土路，刮风时漫天黄土，下雨时无法出行，在2008年创卫期间她积极联系相关部门为他们铺上了柏油马路;38—50号的居民住宅楼无上下水，无厕所，她又联系兴海路街道办事处，和他们一起协调相关部门，在湟岸巷47号、49号楼头修建了两座免费公厕，彻底解决了湟岸巷38--50号住户一厕难求的问题。在工作中，她本着一切以居民群众的需求为宗旨，及时调整工作方式，多年的社区工作，她认为“社区就是为老百姓做好事、办实事，解难题的”。

湟岸巷49号顾春兰长期患病，随时晕倒，没有工作能力，丈夫因此抛弃母女3人，离家出走，生活陷入困境，孩子面临辍学，冯桂萍知道后为她申请了低保，并经常到她家陪她聊天开解她，顾春兰逢人就说：“冯主任是我的娘家人”。87岁的郎奶奶是辖区的一位空巢、孤寡回族老人，每逢节假日之前冯桂萍提前为她购买生活必需品，每年组织人员聚在一起为老人过生日，一次老奶奶说：“活了87年我还没穿过一件纯羊毛的毛衣，怕是穿不上了”，冯桂萍听后哽咽了，第二天就为朗奶奶买来新毛衣并亲自为她穿上，郎奶奶激动之余说了一句：“小冯是我的女儿”。一句朴实的话诠释了一名普通党员在社区居民心中的分量。

在2008年西宁市创建卫生城市活动中，需要拆除一些违章建筑，但这些违章建筑又涉及到居民们的利益，所以对这些人和事又必须做得面面俱到，丝毫马虎不得，她没日没夜的工作，走家串户摸情况，了解民意，排解民忧，动之以情、晓之以理，最终征得住户同意拆除了违章建筑煤房36间，并清除了长久堆积的垃圾上千吨，为西宁市创建卫生城市做出了一定贡献，并取得了在西宁市创建卫生城市中城西区政府颁发的先进个人称号。

工作中她秉承“自省、自励”、“勤政务实、敢于担当”，不断开拓创新的精神，结合在职党员进社区，按照党员们的特长，组建“七彩阳光”志愿者服务队伍，推出党建服务“七三五”工作模式，开展“倾情奉献暖民心”、“优质服务贴民心”、“细致入微联民心”为内容的“三心”服务活动，为社区重点、难点事务出谋划策。

2016年社区党总支部在她的带领下结合“两学一做”学习教育基础在学、关键在做的实际，党总支部创建“楼院管家113”工作模式，依托“三会一课”等党的组织生活会，以“抓基础、抓宣传、抓特色、抓实践”为具体抓手和“如何做一名合格的共产党员”思路，突出“一管”提升“一帮”落实“三带动”，亲自带领社区全体党员干部诵读党章、学习党章党规、习近平总书记系列讲话、讲党课、重温入党誓词、续写入党志愿书，给行动不便的老党员送学上门。开展“两学一做”知识竞赛，“学党章党规活动学习教育”、“如何做一名合格党员”教育学习讨论活动、开展“帮扶慰问被宅困难群众”、“关爱空巢老人”、“爱心捐赠免费赠药”帮扶活动，开展“校园安全检查 确保师生安全”、“多方联动 消防隐患”维护稳定整治活动，开展“齐动手 建家园”、 “营造洁净优美家园、合力打造幸福社区”、“保护湟水河青春在行动”、“情系居民--清理化粪池”、“排除隐患 安装井盖” 环境保护、环境治理、“小小认养卡 凝聚党群心”认绿养绿、“民族团结心连心、两学一做重实践”开斋节慰问穆斯林群众等一系列学习教育实践活动。

将辖区楼院中存在的问题通过走访群众，召集居民代表及辖区单位做到共商共议共同解决，对困难群体做到多方争取和自筹资金共同解决困难。如：针对社区管理楼院七一西路3号院居民群众放映强烈的乱停车现象，发挥“楼院管家”作用及时征求业主意见建议，召开联席会议，对小区内的80余个私装地锁进行拆除整改。社区采纳合理意见规划停车位、安装门禁杆，对小区常住户车主进行登记入册，统一制卡、统一管理，确保了小区车辆停放规范、居民出行安全、消防通道的畅通。

正是一件件普通通，平平常常的小事，才折射出共产党人和一个基层党建工作者的伟岸与光亮，道出了一名普通党员在平凡的岗位上全心全意为人员服务的宗旨。