为进一步提升城市精细化管理水平与执法效能,加快推进精品城区建设,城西区城市管理局依托城市智能感知平台,积极构建智慧城管应用场景体系,探索城市治理新模式。
如何打破城市治理中存在的响应滞后、覆盖不足等问题,实现问题快速响应、过程留痕可溯、管理效能提升?去年城西区城管局积极对接城运中心,依托青海云顶科技有限公司昆仑算力资源,推进智慧城管(二期)项目建设,经过优化,分批次推进流动摊贩占道经营、垃圾桶满溢、渣土车垃圾遗撒监测等8个智慧城管应用场景落地见效。同步建立“监测—识别—处置—分析—预警”闭环管理体系,通过全天候监测识别违规行为,进行分级处理,推动城市治理从“被动响应”转向“主动预防”,为精品城区建设夯实治理根基。目前,占道经营与非机动车乱停放2个高频场景已完成AI算法训练并上线试运行,其余6个场景正在优化算法、有序推进。
据悉,自“数字城西—智慧城管”平台试运行以来,数智赋能效益持续释放,截至目前,系统累计监测预警343起一般事件,其中255起委派事件已全部办结,74起轻微事件通过系统提示自动整改,14起无效事件已甄别剔除,系统运行平稳有序。与传统人工巡查模式相比,执法响应时间平均缩短90%,响应效率提升约95%,占道经营及非机动车乱停放发生率分别下降75%和80%,有效破解了以往管理中存在的响应滞后、覆盖不足等问题。
为建立长效的治理制度,区城管局聚焦制度优化与能力建设,通过制定出台《智慧城管案件处置闭环管理办法》,系统规范了从问题发现到处置销案的全流程管理。同时,组织开展执法人员专题培训,帮助一线人员熟练运用新系统、掌握新流程,推动制度与技术在实际工作中深度融合。此外,建立健全“周分析、月汇总”数据分析机制,依托平台数据精准识别管理薄弱环节与潜在风险,以精准治理与高效服务回应群众期盼,助力精品城区高质量发展。(记者 张国静)
