近日,西宁(国家级)经济技术开发区生物科技产业园区围绕企业家恳谈会听取的项目落地、建设审批、证照办理等环节存在的痛点难点问题,对办理流程进行二次梳理优化,通过大幅精简申请材料,压缩办理时限,持续推进行政审批服务提质增效。
为了持续提升服务效能,园区以企业需求为导向,定期复盘评估,进一步精简环节、材料和时限,努力追求更高目标,进一步推进“联合审批+并联办理”机制落地。一方面,打破部门壁垒,对涉及多部门的审批事项实行“一次受理、同步审核、联合出件”;另一方面,优化线上审批流程,推动更多事项实现“一网通办、不见面审批”,通过流程再造实现“数据多跑路、企业少跑腿”。同时,持续提升窗口及审批人员的专业素养与服务意识,确保改革举措落地见效,不断提升企业和群众的满意度和获得感。
聚焦需求,聚焦企业投资项目核准备案、土地使用审批、建筑工程规划许可、建筑工程施工许可、城市建筑垃圾核准、建设工程消防验收或备案、不动产登记等11项核心审批事项,园区通过“减材料、优流程、压时限”三维发力,全面规范办理标准。截至目前,重点事项办理时限压缩率提升至70%。有力措施的实施,大幅减少企业等待成本,加速项目落地投产。
接下来,该园区将持续深化“放管服”改革,提升政务服务质效。扩大网上办理覆盖面,依托省政务服务平台,推动高频涉企事项全程线上办理。推进电子证照互通互认,全面推行企业常用证照电子化。优化预约办理机制,提供“一对一”材料清单告知与办理指引,实现“随时可约、随到随办”。建立动态调整机制,定期通过企业调研等方式收集办事堵点问题,结合政策变化与企业需求,实时优化审批流程与服务标准。开展靶向上门服务,为重点企业及有特殊需求的市场主体提供证件办理、材料送达等上门服务。(记者 张国静)
