聚焦民情民意 推动工作落实

　　自党史学习教育开展以来，西宁房地产集团党委着力在学党史、办实事上下功夫，以“我为群众办实事”实践活动为载体，重点围绕小区治理、巩固脱贫攻坚成果，以问题为导向全力推进为民办实事项目，切实把党史学习教育的成果转化为为群众办实事的生动实践。

　　学党史开新局、办实事惠民生。今年以来，集团所属物业管理公司先后进驻了南川西路33号院小区，南川西路9号院小区等多个老旧小区，其中老旧小区占管理小区总量的60%以上，呈现出数量多、体量小，成片分布的特点。虽然经过硬件改造，不少老旧小区综合设施和环境面貌得到大幅提升，但仍存在管理不规范、服务标准和服务水平低等问题。为此，集团公司以党史学习教育为契机，积极打造“红色物业”，充分发挥党组织在小区管理中的关键作用，推动“党建+物业”的深度融合，积极对接社区、街道、城管，主动融入城市综合治理，找出小区管理中的痛点堵点，创新管理模式，提升服务水平。一是利用下班及节假日时间，对重点老旧小区逐户走访，发放意见征集表，开设意见箱和“回音墙”，充分听取群众意见，并及时受理、承办和反馈，让群众反映的问题第一时间得到解决。二是有序引入高端智能化管理系统，提高小区物业管理服务的精准性和高效性，对影响“生命通道”的乱停放非机动车和“僵尸车”进行搬运，管理整顿非机动车库及引进充电桩，设置消防通道标识标牌、禁停标志，开展对居民的文明宣传。三是面对即将到来的夏季防汛，各小区、直管公房提前准备防汛工作，检查问题并整改15条，及时消除了安全隐患。截至目前，集团公司先后解决了贾小巷直管公房租赁户房改工龄核算，怡馨花园小区、大新街42号院、和盛园二期东院健身器材安装，海晏路44-56号屋面防水处理，木桥小区、明都大厦筹资金维修电梯和南关街53号院20多户居民生活用水老大难等19个为民办实事项目，协调解决各类微小事件百余件。

　　学党史促力行、强服务暖民心。位于西宁市城东区乐家湾塔尔山村80户村民在政府的帮助下，搬迁到由所属物业公司管理的和盛园小区，但因村民文化水平受限，外出务工困难，长期以往将面临着多方位的经济压力，虽经通过村民自筹和政府帮助成立了劳务公司，但始终“小打小闹”，无法“造血”的实际问题也一直困扰在村委会和村民的心头。为着力解决关系群众切身利益的突出问题，减轻村民经济压力，提高群众就业机会，集团公司从深化小区单元治理、提高绿化服务水平入手，将所在小区垃圾清理清运、乔木修剪项目交由劳务公司，一方面帮助村民妥善安置村民就业问题，提高了家庭收入；另一方面从培训务工的过程中潜移默化提高村民素质和务工技能，进一步增强“造血”功能，提升了群众的获得感与幸福指数。